Általános szerződési feltételek

BOHÉM Kabin & Wellness

Általános szerződési és foglalási feltételek

Örömmel vesszük érdeklődésed a BOHÉM Kabin & Wellness (továbbiakban: „Szolgáltató”) által nyújtott szolgáltatások iránt.

Jelen Általános szerződési és foglalási feltételek (továbbiakban: „ÁSZF”) célja, hogy szabályozza a Szolgáltató által működtetett BOHÉM Kabin & Wellness szálláshelyének és szolgáltatásainak igénybevételét.

Szolgáltató adatai

név: BOHÉM Kabin & Wellness tulajdonosa és üzemeltetője Szoták Zoltán ev.
székhely: 2623 Kismaros Vörösbegy utca. 11
adószám: 54393033-1-33
szálláshely azonosító: 84061024
NTAK regisztrációs szám: MA25117900 –

ÁSZF elérhetősége és hatálya

0.1. Jelen ÁSZF hatálya és feltételei a Bohém Kabin weboldalán (www.bohemkabin.hu) érhető el. Az ÁSZF hatálya a www.bohemkabin.hu weboldalon keresztül, valamint más online szállásfoglaló portálokon (www.booking.com, www.airbnb.hu. szallas.hu ) keresztül történő foglalásokra is kiterjed.

0.2. Más értékesítési csatornákon található és a BOHÉM Kabin & Wellness saját honlapján (www.bohemkabin.hu) található adatot különbözősége, valamint általános szerződési feltételek összeütközése esetén minden esetben a BOHÉM Kabin & Wellness saját honlapján található információk, feltételek és általános szerződési feltételek az irányadóak. Ezek különbözőségéért, az ebből eredő esetleges károkért a BOHÉM Kabin & Wellness semmilyen felelősséget nem vállal.

0.3. Jelen ÁSZF módosításai a www.bohemkabin.hu honlapon történő közzététellel lépnek hatályba.

A Szerződés létrejötte, a foglalás módja, módosítása

A Vendég írásban megküldött foglalási szándékára a Szolgáltató ajánlatot küld. Az ajánlat tartalmazza a kiválasztott időpontra/időtartamra vonatkozó szálláshely díjat, a takarítás költségét, a szálláshely díj és takarítási díj fizetés teljesítésének lehetőségeit, valamint a fizetés határidejét. A szálláshely teljes díját minden esetben az ajánlat megküldésétől számított 48 órán belül köteles a Vendég megfizetni. Amennyiben az ajánlat elküldésétől számított 48 órán belül nem érkezik meg a szálláshely díja, úgy a Szolgáltató ajánlati kötöttsége megszűnik.

A Szerződés a szálláshely díjának beérkezését követően a Szolgáltató általi írásban megküldött visszaigazolásával jön létre, és így írásban megkötött Szerződésnek minősül.
Szóban leadott foglalás, megállapodás, módosítás, vagy annak a Szolgáltató általi szóbeli visszaigazolása nem szerződés értékű.
A szállás-szolgáltatás igénybevételéről szóló Szerződés meghatározott időtartamra szól.
Ha a Vendég a meghatározott időtartam lejárta előtt véglegesen elhagyja a szálláshelyet, a Szolgáltató jogosult a Szerződésben kikötött szolgáltatás teljes ellenértékére. A lejárati idő előtt megüresedett szálláshelyet a Szolgáltató jogosult újra értékesíteni.
A szálláshely szolgáltatás igénybevételének Vendég által kezdeményezett meghosszabbításához a Szolgáltató előzetes hozzájárulása szükséges.
A Szerződés módosításához és/vagy kiegészítéséhez a Felek által aláírt írásbeli megállapodás szükséges.

A szállás-szolgáltatás igénybevételének feltétele, hogy a Vendégek személyazonosságukat a törvényes előírásoknak megfelelően, a szálláshely elfoglalása előtt igazolják. Az ezzel kapcsolatos adatkezelés részleteit az Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza. A szálláshelyen bejelentés nélkül senki sem tartózkodhat!
Az elszállásolás kezdete és vége /check-in; check-out/
A Vendégnek joga van a szálláshelyet a megállapodás szerinti nap 15.00 órától elfoglalni.
A Vendégnek a szálláshelyet az elutazási nap 10.00 óráig el kell hagynia. . A Szolgáltató a szálláshely foglaltságának függvényében, térítés ellenében biztosítja a korai érkezés, illetve a késői elutazás lehetőségét. Amennyiben ezen szolgáltatásunkat igénybe kívánja venni, kérjük igényét, az érkezését megelőző napon jelezze az következő telefonszámon: +36 70 977 52 73.

10. Amennyiben a Vendég a szálláshelyet a bejelentkezéskor a távozás napjaként feltüntetett napon 10.00 óráig nem üríti ki és a tartózkodás meghosszabbításához a Szolgáltató előzetesen írásban nem járult hozzá, úgy a Szolgáltató jogosult a szobaárat minden további ott töltött nap után kiszámlázni, akként, hogy a Szolgáltató jogosult a szobaárat minden megkezdett nap után kiszámlázni..
Kamerás megfigyelésre vonatkozó tájékoztató

A vendégház udvarán biztonsági kamera működik. A megfigyelés célja:

az ingatlan, a vendégek, valamint a vagyontárgyak védelme,

a vendégek személyi biztonságának elősegítése.

A kamerarendszer kizárólag a kültéri közös használatú területeket figyeli meg, és nem irányul olyan helyszínekre, ahol a vendégek magánélethez való joga csorbát szenvedhet.

Különösen fontos kiemelni, hogy:
👉 a kültéren elhelyezett dézsafürdő, tűzrakó hely egy olyan privát zóna, ahová kamerarendszer nem lát és nem végez rögzítést! – így biztosítva a nyugodt, zavartalan pihenést és a vendégek magánszféráját. Kizírólak a parkolót és a ház bejáratához vezető járdát képes a kamera belátni.

A rögzített felvételeket a rendszer legfeljebb 7 napig őrzi meg, ezt követően automatikusan és véglegesen törlésre kerülnek, kivéve, ha jogszabály alapján indokolt a hosszabb ideig tartó megőrzés (pl. hatósági eljárás esetén).

Az adatkezelés a hatályos jogszabályoknak megfelelően történik, különös tekintettel:

a 2016/679/EU rendeletre (GDPR),

a 2011. évi CXII. törvényre (Infotv.),

valamint a 2005. évi CXXXIII. törvényre (a személy- és vagyonvédelmi törvény).
A kamerás megfigyeléssel kapcsolatos adatkezelésről részletesebb tájékoztatás kérhető a vendégház üzemeltetőjétől az alábbi elérhetőségen:
bohemkabin /kukac/ gmail.com
A foglalási szerződés létrejöttével a vendégek elfogadják, hogy az esetleges bűncselekmények bizonyítására szolgáló felvételt továbbítsuk a nyomozó hatóságok számára.

Lemondási feltételek

A kötbér mértéke megegyezik a visszaigazolt megrendelésben meghatározott egy napi

szobaárral. A lemondási és módosítási feltételek a következők:

– a visszaigazolt érkezés napját legalább 31 nappal megelőzően kötbérmentes

– a visszaigazolt érkezés napját megelőző 30-8 napon belül 50% kötbér fizetendő

– a visszaigazolt érkezés napját megelőző 7 napon belüli elállás esetén a kötbér összege 100%.
Amennyiben a Szolgáltató az ajánlatában más feltételt nem határozott meg, a szálláshely szolgáltatás lemondására, valamint a foglalás időpontjának módosítására az érkezést megelőző 1 héten belül nincs lehetőség. Ebben az esetben a Szolgáltató a lefoglalt szálláshely díjával megegyező mértékű kötbért érvényesít a Vendéggel szemben. A kötbér mértékének megtámadhatóságáról, illetve bíróság általi mérséklésének jogáról a Vendég a jelen ÁSZF elfogadásával kifejezetten lemond.

Amennyiben a Szerződő fél gazdálkodó szervezet (ideértve a gazdasági társaságokat, társadalmi szervezeteket, egyházakat, önkormányzatokat, önkormányzati intézményeket, állami szervezeteket és azok intézményeit, stb.), az elállás esetén esedékes kötbért akkor is a Szerződő fél/Megrendelő köteles a Szolgáltatónak megfizetni, ha a szállásdíjat egyébként a megrendelő nevében eljáró Vendég viseli közvetlenül.

11.1 A szerződés teljesítésének elutasítása, a szolgáltatási kötelezettség megszűnése

Árak

A Szolgáltató által alkalmazott mindenkori szálláshely árak a Szolgáltató weboldalán, valamint online szállásfoglaló portálokon (booking.com, airbnb.hu) kerülnek közzétételre.

12.1. A Szolgáltató a meghirdetett árait előzetes bejelentés nélkül szabadon változtathatja.

12.2. Az árak közlésekor a Szolgáltató megjelöli az árak adótartalmának (ÁFA, IFA) ajánlattételkor érvényes, törvény által szabályozott mértékét. A Szolgáltató a hatályos adó-törvény (ÁFA, IFA) módosulása miatti többletterheket, előzetes értesítés mellett, áthárítja a Szerződő félre.

12.3. Aktuális kedvezmények, akciók, egyéb ajánlatok a www.bohemkabin.hu weboldalon vagy a BOHÉM Kabin & Wellness facebook oldalán kerülnek meghirdetésre.

Ajánlatok, kedvezmények

13.1. Az aktuális ajánlatok, kedvezmények a szálláshely weboldalán kerülnek meghirdetésre esetenként harmadik fék fél weboldalán feltüntetett akciókban. A meghirdetett kedvezmények mindig egyéni szálláshely foglalásra vonatkoznak.

13.2. A meghirdetett kedvezmények nem vonhatók össze semmilyen más kedvezménnyel.

13.3 A szálláshely díja tartalmazza a BOHÉM Kabin & Wellness teljes területének (ház és kert) kizárólagos használatát maximum 6 fő részére. Az ágynemű, törölköző és beltéri papucsok használatát, valamint a konyhai fűszerek, kávé és tea bekészítést.

13.4. Az szálláshely írásban megküldött ajánlata tartalmazza a szálláshely díjon felül a kötelező takarítás díját: 9 500 Ft / tartózkodás. A takarítás díját a Vendég a szálláshely díjával együtt köteles megfizetni a Szolgáltató részére.

Fizetés módja

A Szolgáltató a Szerződő fél részére nyújtott szálláshely szolgáltatás ellenértékére legkésőbb az ajánlat megküldését követő 48 órán belül tart igényt.

14.1. A Szerződő fél számláját kiegyenlítheti HUF-ban. A Szolgáltató a HUF-on kívül EUR-t és USD-t fogad el számlakiegyenlítés céljából. Az átszámítás ebben az esetben a Szolgáltató számlavezető Bankjának a szállásdíj jóváírásának napján érvényes deviza eladási árfolyamán történik.

14.2. A Szolgáltató elfogad készpénzkímélõ fizetési eszközöket (hitelkártya, Széchenyi Pihenő Kártya, továbbá külön szerződés alapján; ajándékutalvány, voucher, stb.), melyek mindenkori aktuális listáját kívánságra a Szerződő fél rendelkezésére bocsátja.

14.3. Bármely fizetési mód alkalmazásával kapcsolatos költség a Szerződő felet, illetve annak SZÉP kártyáját/hitelkártyáját terheli.

A szálláshely szolgáltatás igénybevételének módja és feltételei

A Vendég a BOHÉM Kabin & Wellness területét az érkezés napján 15:00 órától foglalhatja el, és az utolsó tartózkodási napon délelőtt 10:00 óráig köteles elhagyni, kivéve, ha előzetes megbeszélést követően a Szolgáltató a korábbi érkezést, illetve a későbbi elutazást lehetővé teszi a Vendégnek.

A szerződés teljesítésének visszautasítása, a szolgáltatási kötelezettség megszűnése

A Szolgáltató jogosult a szállás-szolgáltatásra szóló Szerződést azonnali hatállyal felmondani, így a szolgáltatások nyújtását megtagadni, ha:

a Vendég nem rendeltetésszerűen használja a rendelkezésre bocsátott létesítményt,
A Vendén nem tesz eleget a kötelező adatszolgáltatási kötelezettségének.
A szálláshelyre olyan vendégeket hív, enged be, akik a foglalásban nem szerepelnek.
a Vendég a szálláshely biztonságával, rendjével, annak alkalmazottaival kifogásolhatóan, durván viselkedik, alkohol, vagy drogok befolyása alatt áll, fenyegető, sértő, vagy más elfogadhatatlan viselkedést tanúsít,
a Vendég fertőző betegségben szenved.

Háziállatok

A BOHÉM Kabin & Wellness szálláshelyre háziállat nem vihető be. A Vendég felel a jelen pont szerinti szabály betartásáért, annak megszegése esetén Vendég köteles a szálláshely területét késedelem nélkül elhagyni, a szálláshely díját nem követelheti vissza. A háziállat által okozott károkért a Vendég teljes és korlátlan felelősséggel és helytállási kötelezettséggel tartozik.

A Vendég jogai

A Vendég jogosult a szálláshely azon létesítményeinek rendeltetésszerű használatára, melyek beletartoznak a szokásos szolgáltatási körbe, és nem esnek speciális feltételek hatálya alá.

18.1. A Vendég a Szolgáltató által nyújtott szolgáltatások teljesítésével kapcsolatban panasszal élhet a szálláshelyen való tartózkodás időtartama alatt. A Szolgáltató ezen időszakban hozzá írásban igazoltan eljuttatott (vagy általa jegyzőkönyvbe felvett) panasz kezelésére vállal kötelezettséget.

18.2. A Vendég panasztételi joga a szálláshelyről történt elutazását követően megszűnik.

A Vendég kötelezettségei

A Vendég köteles a lefoglalt szálláshely ellenértékét az ajánlatban és jelen ÁSZF-ben meghatározott időpontig és módon kiegyenlíteni.

19.1. A Vendég gondoskodik arról, hogy a felelőssége alá tartozó 14 év alatti gyermek csak felnőtt felügyelete mellett tartózkodjon a BOHÉM Kabin & Wellness területén, a gyermek által okozott károkért teljes felelősség a szülőt terheli. A BOHÉM Kabin & Wellness dézsafürdője, valamint wellness részlege gyermekek számára egészségügyi okokból nem látogathatók, a gyermekek felügyelete ebben a vonatkozásban a szülök felelőssége.

19.2. Jelen ÁSZF elválaszthatatlan mellékletét képezi a www.bohemkabin.hu weboldalra feltöltött Házirend, amely szabályainak betartásáért a Vendég korlátlan és teljes felelősséggel tartozik.

A Vendég kártérítési felelőssége

A Vendég mindazon károkért és hátrányokért felelős, melyeket a Szolgáltató vagy harmadik személy a Vendég, vagy kísérője, vagy az ő felelőssége alá tartozó más személyek hibájából elszenved. A vendég haladéktalanul és minden korlátozás nélkül köteles az általa okozott kárt a Szolgáltatónak megfizetni. E felelősség akkor is fennáll, amennyiben a károsultnak jogában áll kárának megtérítését közvetlenül a Szolgáltatótól igényelni.

A Szolgáltató kötelezettsége

A Szolgáltató köteles a szerződés alapján megrendelt szálláshely szolgáltatást az érvényes előírások, szolgáltatás standard-ek szerint teljesíteni.

21.1. A Szolgáltató köteles a vendég írásos panaszát kivizsgálni és a probléma kezeléséhez szükséges lépéseket megtenni, melyet köteles írásban is rögzíteni.

A Szolgáltató kártérítési felelőssége

A Szolgáltató felelősséget vállal minden olyan, a Vendéget ért kárért, mely a létesítményein belül, a Szolgáltató, vagy annak alkalmazottai hibájából következett be.

22.2. A Szolgáltató felelőssége nem terjed ki azokra a káreseményekre, amelyek a Szolgáltató alkalmazottainak és vendégeinek körén kívül eső elháríthatatlan ok miatt következtek be, vagy azokat a Vendég maga okozta.

22.3. A Szolgáltató kijelölhet olyan helyeket a BOHÉM Kabin & Wellness területén, ahová Vendég nem léphet be. Az ilyen helyeken történt esetleges kárért, sérülésért a Szolgáltató felelősséget nem vállal.

22.4. A BOHÉM Kabin & Wellness dézsafürdője, valamint wellness részlegének használata a Vendég saját felelősségére történik, a víz közeli területeken fokozott a csúszásveszély, ebből eredő balesetekért a Szolgáltató felelősséget nem vállal.

22.5. A Vendégnek az őt ért kárt azonnal jelentenie kell a BOHÉM Kabin & Wellness kapcsolattartója felé, és minden szükséges adatot a kapcsolattartó rendelkezésére kell bocsátania, amely a káreset körülményeinek tisztázásához, esetleg a rendőrségi jegyzőkönyv felvételéhez / rendőrségi eljáráshoz szükséges.

22.6. A Szolgáltató kizárja felelősséget a megszálló Vendég dolgainak elveszése, elpusztulása vagy megsérülése folytán elszenvedett kárért. A Szolgáltató kizárja felelősséget értéktárgyakért, értékpapírokért és készpénzért.

22.7. A BOHÉM Kabin & Wellness területén levő gépjárműben hagyott értéktárgyakért, illetve a parkoló gépjárművekben keletkezett a Szolgáltató nem vállal felelősséget.

22.8. A kártérítés maximális mértéke a Szerződés szerinti napi szálláshely ár összegének tízszerese, kivéve, ha a kár ennél kevesebb.

22.9. A Vendég a jelen fejezet szerinti felelősség korlátozást tudomásul veszi és elfogadja.

Vis major

Szerződő felek megállapodnak, Vendég tudomásul veszi és elfogadja, hogy csak azon ok, vagy körülmény tekintendő vis majornak, amely a szálláshely szolgáltatás igénybevételét teljes mértékben kizárja (például; háború, tűz, árvíz, időjárásbeli viszontagság), és amely felett a fél nem bír ellenőrzéssel. Vis major bekövetkezése bármely felet felmenti a Szerződésből eredő kötelességeinek további teljesítése alól, amíg ezen ok vagy körülmény fennáll. Az ok vagy körülmény megszűnését követően a felek kötelesek megtenni minden tőlük telhetőt, hogy a közöttük fennálló szerződésből fakadó kötelezettségeiket mihamarabb teljesíteni tudják. 1 éven túl fennálló vis major esetén a felek közötti szerződés megszűnik, és a felek kötelesek egymással elszámolni. A felek egyetértenek abban, hogy minden tőlük telhetőt megtesznek, hogy ezen okok és körülmények bekövetkeztének lehetőségét a lehető legalacsonyabb szintre szorítsák, és az ezáltal okozott kárt vagy késedelmet a lehető leghamarabb helyrehozzák.

A felek jogviszonyában alkalmazandó jog, eljáró bíróság

A Szolgáltató és a Vendég közötti jogviszonyra a magyar Polgári Törvénykönyv rendelkezései az irányadóak. A szolgáltatási szerződésből eredő bármely jogvita lefolytatására a szolgáltatás helye szerint hatáskörrel rendelkező bíróság az illetékes.

Kismaros, 2025. szeptember 16.

BOHÉM Kabin & Wellness

Tulajdonos és üzemeltető: Szoták Zoltán